Здолбунівська місцева прокуратура Prosecutor's Office Of Zdolbuniv

Інформація про порядок функціонування телефонів «гарячої лінії», та електронні поштові адреси в Рівненській місцевій прокуратурі

Законом України “Про внесення змін до Закону України «Про звернення громадян» щодо електронного звернення та електронної петиції від 02.07.2015 за № 577-VIII внесено зміни та доповнення до ст. 5 Закону України «Про звернення громадян».

Закон розширив шляхи надходження звернень до відповідних органів, уповноважених їх розглядати, за допомогою засобів телефонного та електронного зв’язку.

Запроваджено можливість подання громадянами усних звернень за допомогою засобів телефонного зв’язку, тобто через телефони «гарячі лінії», та надіслання звернень з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронні звернення).

Приймання звернень в Здолбунівській місцевій прокуратурі у робочий час щодня, крім вихідних.

Електронні звернення до прокуратури надсилати на електронну пошту zdolbuniv@pro.gov.ua.

Для роботи з електронними зверненнями громадян, адресованих до прокуратури Рівненської області, створено електронну поштову скриньку за адресою zvern@pro.gp.gov.ua.

Усні звернення прокуратурою приймаються за телефоном «гарячої лінії» - (03652) 2-25-16 або 2-24-26.

У робочі дні у прокуратурі Рівненської області усні звернення приймаються за телефоном 63-30-88.

Інформаційно – довідкові матеріали:

1. Вимоги до електронного звернення

Здолбунівська місцева прокуратура

Прізвище, ім’я, по батькові заявника: _____________________________________________
Місце проживання заявника: ______________________________________________________
Суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги ______________________________________________________________________________
Про результати розгляду звернення повідомити (зазначити поштову адресу або інші засоби зв’язку) ______________________________________________________________________________

2. Вимоги до усного звернення

Здолбунівська місцева прокуратура

Дата надходження звернення: ______________________________________________________
Прізвище, ім’я, по батькові заявника: _____________________________________________
Місце проживання: ________________________________________________________________
Контактний телефон (за згодою): ___________________________________________________
Суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги _________________________________________________________________________________